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El Rol del Scrum Master

Actualizado: 20 mar

El Scrum Master proporciona asesoría y formación al Product Owner, al equipo Scrum y a la organización, a través de un liderazgo servicial de forma continua.


"Un líder servidor demuestra el compromiso de servir y poner a la demás personas antes. Se centra en el crecimiento, aprendizaje, desarrollo, autonomía y bienestar de otras personas, es decir, se concentra en las relaciones, la comunidad y la colaboración"


Scrum Master

Es la persona responsable de que se cumpla el marco de reglas de Scrum. El Scrum Master ayuda a que todo el equipo Scrum y la organización entiendan la teoría y prácticas de Scrum".

A continuación, se listan las principales responsabilidades del Scrum Master:


Ser responsable del cumplimiento del marco técnico del Scrum o eventualmente su implementación


  • El Scrum Master debe velar por el eficiente uso e implementación del ciclo Scrum en relación a sus roles, artefactos y eventos.


Ser responsable de resolver los impedimentos de los Developers


  • Los Developers son las personas que realizan el trabajo, por lo que, están expuestos a problemas e impedimentos de gestión. Y quien se encarga de resolver los desperdicios de gestión es el Scrum Master.


Contar con un liderazgo servicial a disposición del Scrum Team


  • Hoy en día se está avanzando hacia el liderazgo del tipo servicial. Un líder servicial esta a disposición del equipo para que puedan realizar su trabajo en un ambiente que este libre de desperdicios e impedimentos de tipo burocráticos.


Guiar a los Developers en ser auto-gestionados, colaborativos y multifuncionales


  • Para aumentar la efectividad y productividad del equipo, el Scrum Master a través del coaching debe guiar y promover la autogestión, colaboración y la multifunción del equipo de trabajo.


Asesorar a los Developers, Product Owner y a la organización


  • Formador y consultor sobre el ciclo Scrum.


Asesorar a todo el mundo en llevar una planificación empírica del producto


  • Formador y consultor sobre la gestión empírica.


Ser responsable de realizar, moderar y generar acuerdos en los eventos del marco técnico del Scrum


  • El Scrum Master se encarga de la realización, moderación y de que se logren acuerdos en algunos eventos específicos de Scrum. Y además, de que los eventos no sobrepasen la duración determinada.

¿Cuáles son las habilidades requeridas para llegar a ser un@ gran Scrum Master?


Un Scrum Master debe contar con las siguientes habilidades para su efectividad y productividad:


  • Saber comunicar todo lo relacionado al framework Scrum

  • Contar con un liderazgo servicial que esté a disposición del Scrum Team

  • Formar y asesorar a Product Owner, Developers y la organización

  • Aplicar coaching al Scrum Team para aumentar su efectividad y productividad

  • Ser una persona inspiradora, experimentadora y motivadora

  • Transmitir el empirismo al Scrum Team y a la organización

  • Reflexionar sobre cómo poder mejorar su rol de Scrum Master

  • Crecer con otros frameworks y métodos más allá de Scrum.

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