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El Scrum Master proporciona asesoría y formación al Product Owner, al equipo Scrum y a la organización, a través de un liderazgo servicial de forma continua.
"Un líder servidor demuestra el compromiso de servir y poner a la demás personas antes. Se centra en el crecimiento, aprendizaje, desarrollo, autonomía y bienestar de otras personas, es decir, se concentra en las relaciones, la comunidad y la colaboración"
“Es la persona responsable de que se cumpla el marco de reglas de Scrum. El Scrum Master ayuda a que todo el equipo Scrum y la organización entiendan la teoría y prácticas de Scrum".
A continuación, se listan las principales responsabilidades del Scrum Master:
Ser responsable del cumplimiento del marco técnico del Scrum o eventualmente su implementación
El Scrum Master debe velar por el eficiente uso e implementación del ciclo Scrum en relación a sus roles, artefactos y eventos.
Ser responsable de resolver los impedimentos de los Developers
Los Developers son las personas que realizan el trabajo, por lo que, están expuestos a problemas e impedimentos de gestión. Y quien se encarga de resolver los desperdicios de gestión es el Scrum Master.
Contar con un liderazgo servicial a disposición del Scrum Team
Hoy en día se está avanzando hacia el liderazgo del tipo servicial. Un líder servicial esta a disposición del equipo para que puedan realizar su trabajo en un ambiente que este libre de desperdicios e impedimentos de tipo burocráticos.
Guiar a los Developers en ser auto-gestionados, colaborativos y multifuncionales
Para aumentar la efectividad y productividad del equipo, el Scrum Master a través del coaching debe guiar y promover la autogestión, colaboración y la multifunción del equipo de trabajo.
Asesorar a los Developers, Product Owner y a la organización
Formador y consultor sobre el ciclo Scrum.
Asesorar a todo el mundo en llevar una planificación empírica del producto
Formador y consultor sobre la gestión empírica.
Ser responsable de realizar, moderar y generar acuerdos en los eventos del marco técnico del Scrum
El Scrum Master se encarga de la realización, moderación y de que se logren acuerdos en algunos eventos específicos de Scrum. Y además, de que los eventos no sobrepasen la duración determinada.
¿Cuáles son las habilidades requeridas para llegar a ser un@ gran Scrum Master?
Un Scrum Master debe contar con las siguientes habilidades para su efectividad y productividad:
Saber comunicar todo lo relacionado al framework Scrum
Contar con un liderazgo servicial que esté a disposición del Scrum Team
Formar y asesorar a Product Owner, Developers y la organización
Aplicar coaching al Scrum Team para aumentar su efectividad y productividad
Ser una persona inspiradora, experimentadora y motivadora
Transmitir el empirismo al Scrum Team y a la organización
Reflexionar sobre cómo poder mejorar su rol de Scrum Master
Crecer con otros frameworks y métodos más allá de Scrum.
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