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El Rol del Product Owner

Actualizado: 18 ene

El Product Owner representa al cliente, y debe tener el conocimiento del negocio, mercado, industria y el producto. Y su vez, las atribuciones necesarias para tomar decisiones en el proyecto por parte de la alta dirección.


"Es la persona responsable del valor del negocio y del producto".


“Es la única persona responsable de aumentar el valor del negocio y del producto a través de la planificación, creación, administración y representación de necesidades, problemas y expectativas de uno o varios clientes".

A continuación, se listan las principales responsabilidades del Product Owner:


Representar a clientes, usuarios o interesados del proyecto sobre todo lo relacionado con el producto

  • La gestión de los Stakeholders es un proceso continuo que comienza antes de iniciar el proyecto, inicio, ejecución y cierre de este. Está responsabilidad recae en el rol del Product Owner quien se encargará de alinear y representar a las partes interesadas, con el objetivo de aumentar el valor del negocio y del producto.


Aumentar el valor del producto para obtener un ROI anticipado

  • Uno de los temas importante es aumentar el valor del producto, no solamente para recibir y poder adaptar las soluciones de valor. Sino también, para obtener un ROI (Return on Investment) de forma anticipada.


Realizar la planificación ágil del producto a través de la visión del producto, hoja de ruta y lanzamientos del MVP

  • El Product Owner es la persona responsable de la planificación ágil del producto. Dentro de su responsabilidad debe establecer la visión del producto, proyectar la evolución del producto mediante un Roadmap, y llevar a cabo la planificación de Release.


Participar activamente en los eventos del marco técnico del Scrum

  • El Product Owner es parte del Scrum Team, por lo que, debe participar activamente en los eventos del framework Scrum.


Crear y administrar requisitos de valor mediante el artefacto Product Backlog

  • El Product Owner es la persona responsable de crear y administrar el valor. Y para ello, hará uso del Product Backlog, el cual es un artefacto que contiene una lista de requisitos valiosos que están a la espera de ser seleccionados para desarrollarlos en una iteración.


Crear, administrar y representar los requisitos de valor a través de las Historias de Usuario

  • La representación de los requisitos de valor que se encuentran alojados en el Product Backlog es responsabilidad del Product Owner. Y una buena forma de representarlos es mediante la técnica de Historias de Usuario.


Dar y recibir feedback en torno a la construcción del producto

  • En un ciclo Scrum, el feedback viene en muchas direcciones. En relación al Product Owner, da y recibe feedback de los Stakeholders, Scrum Team y sobre el producto cuando este es entregado y lanzado.


¿Cuáles son las habilidades requeridas para llegar a ser un@ gran Product Owner?


Un Product Owner debe contar con las siguientes para su efectividad y productividad.

  • Conocer el negocio y el producto de la organización

  • Saber comunicar todo lo relacionado al producto

  • Saber negociar las características o funcionalidades del producto

  • Tomar decisiones en torno al producto

  • Ser una persona con empoderamiento, decisión, pro-actividad y accesible para el Scrum Team

  • Planificar a través de una gestión ágil del producto

  • Reflexionar sobre cómo poder mejorar su rol de Product Owner

  • Saber sobre el área del conocimiento del desarrollo del producto.

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